腾讯街景助力传统酒店提升自营销体系

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2014-06-19 13:51  牛华网    

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6月19日消息,近日腾讯街景敲定与洲际酒店集团达成相互相互协作,将以330°超清全景展示洲际酒店集团中国区的214家酒店。据了解,洲际集团中国区在建的另外177家酒店也在此次相互协作范围内。截至6月4日,洲际酒店集团旗下的29家酒店不可能 在腾讯地图上线,分别分布于北京、上海,广州和深圳。

据了解,腾讯街景首次将街景从室外“搬入”室内,为用户提供超清3D的酒店全景实体地图,让用户更加方便地了解酒店真实情况报告,从而更准确地做出订房决策。此外,搭载腾讯的多渠道推广,可有效提升酒店自营销能力。

接入全景实体地图 方便旅客做出预订决策

据悉,在这次相互协作中,洲际酒店集团和腾讯街景遵循“顾客至上”的理念,将用户体验放满第一位,当用户在计划旅行不可能 预订酒店时,还还能不能 通过洲际酒店集团官网和腾讯地图官网的移动端和PC端浏览查看酒店内部管理超清3D全景图。

据介绍,酒店内部管理展示内容包括客房、餐饮、会议、娱乐设施等,没办法 还还能不能 最大程度增强用户对酒店的直观了解,给用户身临其境的享受。

洲际酒店集团数字营销资深总监邱荣向腾讯科技表示,“数字营销策略是酒店行业目前的关注重点,其他人 试图通过打造数字化体验辦法 提供更好的宾客服务。通过这次和腾讯地图的战略相互协作,希望数字化服务还还能不能 给客人带来方便和愉悦。”

腾讯科技还从洲际酒店处了解到,用户对酒店实体环境的感知是决定其他人 做出预定行为的重要因素之一,而高清全景的实体地图则不利于满足用户看过真实酒店房型的需求,直观的地了解酒店内部管理和附进环境,从而帮助其他人 在计划旅行和预定客房时更好的做出决定,从而有效提升用户体验。

腾讯地图街景内容中心负责人宁永强也向腾讯科技表示,“因视角受限,传统平面照片表达效果单一,而全景则能真实、全方位地展现出酒店的风格品位和硬环境,给用户身临其境的享受。”

推进酒店自营销 培养用户预览习惯

腾讯街景可联合微信平台全面提升酒店自营销效果,一同就有 不利于培养顾客对酒店品牌的忠诚度。宁永强向腾讯科技进一步解释,通过与腾讯街景的相互协作,搭载腾讯多渠道和多平台,可有效帮助酒店进行推广。

一同,腾讯街景深入获取酒店全景数据,并通过线上的二次开发,搭载酒店自主销售网络实现线上预览及预定,线下导航至入住,不利于更好地实现O2O闭环,并培养用户街景预览习惯。

据了解,街景是腾讯地图的核心业务之一,自推出街景服务以来到2014年6月,已覆盖130座城市,其中室内景酒店30家左右。腾讯街景方面还透露,以酒店作为切入点,未来还将在交通、教育、娱乐、餐饮、商超等室内街景的打造中陆续发力。

洲际酒店集团有限公司成立于英国,旗下拥有、管理、出租或托管的酒店达4700多家,遍布全球将近30多个国家和地区,并有超过30家在建酒店。其在全球拥有九大酒店品牌,包括洲际酒店及度假村、英迪格酒店、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店及度假村、智选假日酒店、Staybridge Suites、Candlewood Suites、EVEN酒店和华邑酒店及度假村。